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2-tägige Fortbildung für Betreuungskräfte - Verbale und nonverbale Kommunikation

Datum: 29.03.2022 - 30.03.2022
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Infos zur Veranstaltung

interne Nummer: 08/2022/54

Wir sind es im Alltag gewohnt, eher das gesprochene Wort zu hören. Mimik und Gestik können uns mehr verraten, als so manchem lieb ist – sie sind ehrlicher und direkter.

Bei der Arbeit mit älteren Personen ist es sehr wichtig, auf die nonverbale Kommunikation zu achten. Viele Bewohner können nicht mehr gut hören – oft wird das Hörgerät als störend empfunden, es wird vergessen, ist defekt oder die Batterien sind (wieder einmal) nicht geladen.

Es ist wichtig, z. B. nicht nur mit dem Mund zu lächeln. Der gesamte Körper verändert sich, wenn es ehrlich, offen und authentisch gemeint ist – es überträgt sich unmittelbar.

Dozentin: Frau Deient